Digitale klantenkaart in Apple Wallet en Google Wallet.
Je klanten zetten je klantenkaart in hun Wallet door een QR-code te scannen. Geen app, geen account, geen kartonnen spaarkaart die thuis blijft liggen. Jij houdt het contact, rechtstreeks op hun gsm.
De kaart draagt je logo, je kleuren en je beloning. Ze werkt zichzelf bij aan elke kassa-passage, op iPhone en op Android.
Apple Wallet op iPhone, Google Wallet op Android
Stempels of punten, met je eigen beloningen
In enkele seconden toegevoegd, zonder iets te downloaden
OneLoop Burger
Houder
Salim
STEMPELS
4/5 stempels
BELONING
1 gratis menu
BERICHT
Bij elk bezoek een goede reden om terug te komen.
Apple Wallet Google Wallet
Wat is een klantenkaart in Apple Wallet?
Apple Wallet en Google Wallet zijn de apps die al op elke smartphone staan voor bankkaarten, tickets en instapkaarten. Ze aanvaarden ook klantenkaarten. Jouw kaart komt daar naast de rest te staan, en de klant vindt ze terug op het moment dat hij betaalt.
Voor de klant is dat het verschil tussen een spaarkaart in karton die in een schuif belandt en een kaart die hij altijd bij zich heeft. Voor jou is het een rechtstreeks kanaal: de kaart kan een bericht op zijn scherm tonen, zonder e-mail of sms.
Hoe je klanten ze toevoegen
De klant scant de QR-code op je toog, op een tafel of op je menukaart. Er opent een pagina in jouw kleuren, hij vult zijn voornaam in en tikt op “Toevoegen aan Apple Wallet” of “Toevoegen aan Google Wallet”. De kaart staat op zijn gsm.
Geen app te downloaden, geen wachtwoord te onthouden
Dezelfde QR-code werkt op iPhone en op Android
Je kunt de kaart ook delen via een link, op Instagram of WhatsApp
Stempels of punten: jij kiest hoe je spaart
Met stempels telt elk bezoek: “10 koffies gekocht, de 11e gratis”. Makkelijk uit te leggen aan de toog en ideaal voor wie vaak terugkomt.
Met punten telt elke euro, en bied je verschillende beloningen aan op verschillende niveaus. Dat is eerlijker als de bedragen sterk verschillen, van één drankje tot een volledige maaltijd.
Meldingen op het scherm van je klanten
Iets nieuws, een aanbieding van de dag, een “lang niet gezien”: je schrijft een bericht vanuit je eigen omgeving, en het verschijnt op de gsm van de klanten die je kaart hebben. Ze kiezen zelf of ze je berichten willen ontvangen, en kunnen op elk moment stoppen.
Als je je adres invult, kan de kaart de klant ook even herinneren aan je zaak wanneer hij in de buurt komt.
Aan de toog: één scan en klaar
Je team scant de kaart van de klant met de OneLoop-app, op een gsm of tablet. De stempel of de punten worden toegevoegd, de kaart werkt zichzelf bij in de Wallet van de klant, en de beloning komt vanzelf vrij zodra de drempel bereikt is.
Wallet, karton of een eigen app?
De drie manieren om een klantenkaart te maken, en wat elk ervan van je klanten vraagt.
Criterium
Wallet-kaart
Kartonnen spaarkaart
Eigen app
Te installeren door de klant
Niets
Niets
Een app
Altijd bij de hand
Ja, op de gsm
Vaak vergeten
Zolang de app niet gewist is
Berichten aan klanten
Meldingen op de kaart
Nee
Pushmeldingen
Fraude met stempels
Elk bezoek wordt gescand
Makkelijk na te maken
Beperkt
Klantengegevens
De jouwe
Geen
Vaak die van de leverancier
Drukkosten
Geen
Bij elke bestelling
Geen
Je klanten, één bericht ver. Altijd in hun broekzak.
Iets nieuws, een gratis drankje, een ‘lang niet gezien’ komt rechtstreeks op hun scherm.
Naar je vaste klanten 0/160
9:41
Zaterdag 12 september09:41Een mooie dag begint.
ONELOOP BURGERnu
Er wacht een kleine traktatie op je ♡
Lang niet gezien! Je favoriete burger wacht op je. En vandaag is je drankje gratis 🍔
◉◎
Voorbeeld van een Wallet-melding
Klaar na één demo
1
We maken je kaart
Logo, kleuren, stempels of punten, beloning: we stellen ze samen met jou op tijdens de demo.
2
Je zet de QR-code neer
Op de toog, de tafels of de menukaart. Een affiche om af te drukken krijg je erbij.
3
Je team scant
Met de OneLoop-app, op de gsm of de tablet aan de kassa.
4
Je klanten komen terug
Beloningen, berichten en het rad van geschenken geven hen een reden om terug te komen.
Eén tool om te starten. Of alles in .
Een klantenkaart op zich is gewoon één tool meer. Gekoppeld aan je menu, het rad en je Google-reviews brengt ze klanten terug, en zie je wat het oplevert.
Essentiel
Begin met wat je vandaag nodig hebt.
29,99 €30 dagen gratis
per maand, zonder verbintenis
Niets wordt afgeschreven vóór dag 31
Functies
Klantenkaart in Wallet
QR-menu in jouw kleuren
Rad van geschenken
Google-reviews
Berichten naar je klanten
Inbegrepen
KlantenOnbeperkt
Dashboard en statistieken
Standaard opstart
OneLoop
Je menu, je cadeaus en je volgende vaste klanten, op één plek.
49,99 €30 dagen gratis
per maand, zonder verbintenis
Niets wordt afgeschreven vóór dag 31
Functies
Klantenkaart in Wallet
QR-menu in jouw kleuren
Rad van geschenken
Google-reviews
Berichten naar je klanten
Inbegrepen
KlantenOnbeperkt
Dashboard en statistieken
Standaard opstart
OneLoop is voorbehouden aan halal zaken: zonder alcohol, zonder varkensvlees, met halal vlees.
Hoeveel kost een klantenkaart in Apple Wallet met OneLoop?+
49,99 € per maand zonder verbintenis, of 499,90 € per jaar. De kaart in Apple Wallet en Google Wallet, de meldingen, het QR-menu, het rad van geschenken en de Google-reviews zijn inbegrepen.
Moeten mijn klanten een app downloaden?+
Nee. Ze scannen een QR-code en voegen de kaart toe aan Apple Wallet of Google Wallet, die al op hun gsm staan.
Werkt de kaart ook op Android?+
Ja. Op Android komt de kaart in Google Wallet. Dezelfde QR-code werkt voor iPhone en Android.
Kan ik meldingen sturen naar mijn klanten?+
Ja, vanuit je OneLoop-omgeving. Het bericht verschijnt op de gsm van de klanten die je kaart toegevoegd hebben en je berichten aanvaarden.
Kan ik de kaart personaliseren?+
Ja: je logo, je kleuren, je naam, het type spaarsysteem (stempels of punten) en je beloningen.
Hoe registreer ik een bezoek aan de kassa?+
Je team scant de kaart van de klant met de OneLoop-app, op gsm of tablet. De Wallet van de klant wordt meteen bijgewerkt.
Van wie zijn de gegevens van mijn klanten?+
Van jou. Ze worden in Europa bewaard, en je klanten kiezen zelf of ze je berichten willen ontvangen.